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連續(xù)第八年！杭臨燃氣推出“為城為民”六件實事

     近日，臨安錦城街道石鏡街的臨小碗阿湯餐飲店順利實現管道天然氣通氣點火，并向杭州臨安燃氣有限公司（以下簡稱“杭臨燃氣”）贈送一面錦旗，以表誠摯的謝意。據悉，臨小碗阿湯餐飲店周邊燃氣用戶的用氣量較大，原有管道已不能滿足需求，杭臨燃氣組建專業(yè)團隊多次實地踏勘與研討方案，同時為最大程度減少施工停氣對周邊用戶的影響，杭臨燃氣調配3個班組分三段同時施工，最終以最短時間、最小影響實現臨小碗阿湯餐飲店的通氣點火。

    2024年以來，杭臨燃氣堅定履行社會責任，以“不斷豐富燃氣服務的內涵，努力滿足人民對美好生活的向往”為宗旨，抓好辦成了一批順民意、解民憂、得民心的民生工程，切實解決了一批群眾“急難愁盼”難題，向臨安百姓交上了一份滿意答卷。杭臨燃氣持續(xù)優(yōu)化燃氣服務，從全面推廣“杭燃碼”到一站式服務再加速，從老舊小區(qū)改造到“鎮(zhèn)鎮(zhèn)通”工程再覆蓋，從積極推進“瓶改管”到“三社聯(lián)動”現場服務再升級，杭臨燃氣用實際行動讓臨安百姓共享公共服務均等化帶來的改革發(fā)展成果。目前，杭臨燃氣作為臨安區(qū)管道燃氣業(yè)務唯一合法經營主體，運營管理綠色能源站8座，燃氣中壓管道430公里，低壓管道960公里，累計居民用戶點火數突破11萬戶，非居民用戶571家，年度供氣量突破1億立方米。

    2025年，杭臨燃氣將繼續(xù)圍繞百姓燃氣服務的“熱點、難點、盲點”，堅持服務“甘于微小”，用心用情用力解決群眾“急難愁盼”問題，讓廣大用戶的獲得感、幸福感、安全感更加充實、更有保障，持續(xù)推出2025年“為城為民”六件實事。

提升本質安全，保障燃氣穩(wěn)定供應

     深入推進城市燃氣管道評估和更新改造，2025年完成廣場花園、吳越人家、綠野清風等11個老舊小區(qū)燃氣管道的檢測、維護及改造，提升安全性和穩(wěn)定性；持續(xù)推進燃氣管網互聯(lián)互通，延伸武肅街、吳山街等道路燃氣管道實現環(huán)狀供氣，提高供氣保障能力；提供上門安裝服務，推動用戶將橡膠軟管更換為金屬波紋管，進一步提升用氣安全。

加強服務舉措，不斷提升服務效能

     持續(xù)走進社區(qū)、走進校園、走進企業(yè)，全年計劃開展燃氣課堂12場，不斷增強用戶安全意識；深入開展“三社聯(lián)動、安心安居”現場服務活動，全年開展12場實現通氣鎮(zhèn)街全覆蓋，暖心服務提升居民幸福感；聯(lián)合街道、社區(qū)為80周歲以上孤寡老人提供“一年一次”免費上門燃氣安全檢查服務，現場講解燃氣設施使用方法和注意事項，提高老人安全用氣意識。

推進燃氣配套，持續(xù)增進民生福祉

     大力推進安置小區(qū)燃氣配套，2025年計劃實施臨安里畈水庫加高擴容工程安置小區(qū)、臨金高速於潛安置點項目（下埠村安置點）的燃氣配套，惠及居民168戶；深入推進城區(qū)老舊小區(qū)燃氣配套，讓更多百姓用上安全、經濟、環(huán)保的管道天然氣。

強化數智賦能，提升安全服務保障

     推進“杭燃碼”增容擴面，提高用戶覆蓋率，讓燃氣服務“碼”上全、用氣信息“碼”上知、燃氣業(yè)務“碼”上辦；推進燃氣服務線下線上融合，新增支付寶代扣出賬提醒功能，為用戶提供更優(yōu)質的服務體驗。

營造體驗場景，推動惠民溫暖工程

     深化家庭采暖惠民服務，推出“優(yōu)家惠民”（優(yōu)家/林內/威能相關型號鍋爐+三組?，敾蛩魈m德暖氣片）15800元精選套餐、“優(yōu)家愛家”（優(yōu)家鍋爐HDS24A+三組索蘭德暖氣片）13800元特選套餐，設立城中街營業(yè)廳線下體驗點，用戶可現場咨詢并體驗墻暖效果。

推進“瓶改管”，優(yōu)化用氣營商環(huán)境

     嚴格落實杭州市安全生產委員會燃氣專委會《杭州市餐飲場所推廣使用管道天然氣實施意見》要求，秉持“政府支持、企業(yè)優(yōu)惠、用戶承擔、能改則改”的原則，計劃完成不少于20家商戶的天然氣改造工程，為平安臨安建設添磚加瓦。

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